고객 페르소나 기반 설계
고객군・구매 목적・주문 패턴을 분석해 브랜드에 맞는
주문 경험과 운영 구조를 설계합니다.
페르소나 분석고객 흐름맞춤 설계
고객과
상품을 잇다
브랜드의 운영 방식에 맞춘
맞춤형 운영 솔루션을 설계합니다
브랜드 운영 방식 반영
단일 매장・다매장・프랜차이즈 등 운영 형태에 따라
하나의 시스템 흐름으로 연결해 운영 효율을 높입니다.
브랜드 운영프랜차이즈관리 구조
주문・매출・관리 시스템 연결
주문 채널・매출 관리・매장 운영 데이터를
하나의 시스템 흐름으로 연결해 운영 효율을 높입니다.
주문 연동매출 관리데이터 연결
고객을 먼저 이해하고
운영 구조를 맞춰갑니다
페르소나 분석
브랜드 고객군을 유형별로 정리하고
구매 동기와 불편함을 파악합니다.운영 구조 역설계
페르소나에 맞는 구조를
역으로 설계합니다.시스템 적용 및 연결
설계된 구조를
시스템에 실제로 연결합니다.
매장 운영까지 연결하는
토탈 솔루션
Solution 01
주문 채널 통합 연계
앱, 웹, 외부 주문 채널을 하나로 연결하여
주문 접수부터 매출 확인까지
분산된 데이터를 통합 관리할 수 있습니다.
Solution 02
매출 관리 솔루션
채널별 주문, 결제, 매출 데이터를 구조화해
운영자가 매출 흐름을 쉽게 확인하고
브랜드 성과를 관리할 수 있도록 돕습니다.
Solution 03
매장 관리 시스템
브랜드의 경우 매장별 관리 기능을 제공합니다.
운영 현황・주문 흐름・매출 데이터를
매장 단위로 관리할 수 있습니다.
Solution 04
전환을 높이는 주문 동선
고객이 메뉴를 보고 선택하고 주문하기까지,
이탈 없이 이어지는 흐름을 설계하여 단순 노출에
그치지 않고 실제 매출로 이어지는 접점을 만듭니다.
